Câu hỏi thường gặp khi đăng nhập mt78

OTP (One-Time mật khẩu) là mã xác minh dùng một lần, gửi về số điện thoại đăng ký. Mã có hiệu lực trong thời gian ngắn và không dùng lại được sau khi hết hạn

KYC (Know Your người dùng) là bước xác nhận danh tính chủ tài khoản. Tại mt78, bước này thường được yêu cầu khi đổi số điện thoại hoặc khôi phục tài khoản bị khoá

Phiên đăng nhập là khoảng thời gian bạn đang hoạt động trên tài khoản sau khi xác thực thành công. Phiên tự động kết thúc sau một thời gian không thao tác để bảo vệ tài khoản.

Khoá tạm thời xảy ra khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường hoặc nhập sai thông tin nhiều lần. Tài khoản vẫn còn nguyên — liên hệ hỗ trợ để xác minh và mở khoá.

Thiết bị tin cậy là điện thoại hoặc máy tính đã được xác nhận trước đó. Đăng nhập từ thiết bị này nhanh hơn vì hệ thống đã nhận diện và không yêu cầu xác minh bổ sung.

Đặt lại mật khẩu chỉ thay đổi mật khẩu đăng nhập qua OTP. Khôi phục tài khoản là quy trình đầy đủ hơn, dùng khi bạn mất quyền truy cập số điện thoại đã đăng ký.